しずなびのMISSION ～不動産を通じてお客様の生活を豊かに～ 静岡県下でダントツNo.1の不動産会社を目指す当社では、売主様も、買主様も、オーナー様も「しずなびに相談してよかった」と思っていただけるような、不動産取引のサポーターでありたいと考えております。一人一人のお客様の幸せの輪を丁寧につないでゆき、空き家問題などの不動産が絡む地域社会の問題の減少にも貢献できるよう努めています。 しずなびの仕事 ～不動産売買・賃貸管理・介護施設紹介・木造住宅の分譲～ 不動産売買: 売主さんと買主さんの間に立ち、不動産の適正価格の査定と、取引価格の調整、住宅ローン等の調整など各種手続きのご案内を行います。 賃貸管理: オーナー様に代わり、賃貸物件の管理運営を行います。入居者様には不具合の早期解決などの生活のサポートを提供し、オーナー様には物件の魅力化に向けたご提案を行います。 介護施設紹介: 介護施設の入居を検討している方に、最適な施設をご紹介し、入居までのサポートを行います。 木造住宅の分譲: 性能が高いのはもちろん、SNSで自慢できるお洒落な住まいを建築し、ご購入希望の方には、内見や住宅ローンの提案などのサポートを行います。 社是 ～「お客様第一主義」の実現のために～ 創業以来30年以上、”お客様第一主義”の社是のもと、全社員がお客様の喜ぶ姿を想像しながら仕事に取り組めるような職場を作ることにも注力してまいりました。 訪問営業による売り込みの防止 お客様からの反響を多数獲得できる仕組みの構築 ノルマの撤廃 教育制度の充実 特に上記4つの課題に着目し、以下の取り組みを行っています。 広告戦略の強化: CMやインターネットを通じた広告に注力し、お客様からのお問い合わせを多数獲得できる仕組みを作りました。これにより、お客様との打ち合わせをする時間を増やすことができ、お客様の満足度向上につながりました。 ノルマの廃止: お客様への無理な売り込みを防止するために、ノルマを廃止しました。社員が伸び伸びと、お客様の笑顔を想像しながら仕事ができるようになりました。 教育制度の充実: 新人でもお客様が安心して不動産取引を任せられるように教育の徹底を行い、社員がお客様と触れ合う機会を増やし、仕事の喜びを感じられるようにしました。 ～今後の展望～ まだまだ改善の余地がございます。引き続き、お客様の喜びと、社員の喜びを追求しながら企業活動を行ってまいります。