近年社会的関心が高まっている「カスタマーハラスメント」への理解を深め、適切な対応力を身に着けることを目的とした基礎セミナーを開催します。
本セミナーでは、カスタマーハラスメントに関する基礎知識から実例に基づく対応策を分かりやすく解説いたします。
 
●内容　
　・カスタマーハラスメントの定義と判断基準
・放置するとどうなる？　従業員・企業へのリスク
・被害を受けた従業員へのケアと対応手順
・今日から始められる企業としての具体的対策
 
●開催日時等
　日程　令和８年６月２９日（月曜日）
　時間　午後３時～午後４時３０分
　会場　勤労福祉センター　多目的ホール
　　　　　浜松市中央区船越町11-11
 
●定員　５０名（先着順）
 
＜申込はこちらから＞
　　https://logoform.jp/f/FPlOg
　　※6月22日（金曜日）　17時締切

＜周知用チラシ＞
　

チラシ[PDF:226.4KB]

 
問い合せ先
浜松市産業部労働政策課　
電話：０５３－４５７－２１１５